8659f-3900x2925ピクシーダストテクノロジーズ株式会社（本社：東京都、代表取締役会長CEO：落合陽一、代表取締役社長COO：村上泰一郎、以下「PxDT」）は、伊勢志摩リゾートマネジメント株式会社（本社：三重県志摩市、代表取締役社長：相良孝介）が運営する施設「鳥羽国際ホテル」「潮路亭」「NEMU RESORT」「NEMU GOLF CLUB」において、リアルタイム翻訳ディスプレイ「VUEVO Display（ビューボディスプレイ）」を導入されたことをお知らせいたします。






導入の背景と目的
近年、伊勢志摩エリアでは、訪日観光客の増加に伴い、お客様とのコミュニケーションが複雑になってきています。 海外のお客様の予約は決まっていないことが多く、チェックイン時に確認が必要な中、うまくコミュニケーションが取れず、1件の対応に時間を要してしまいます。また、英語圏以外のお客様も増加してきており、スムーズな意思疎通がはかれないケースもあったことから、スタッフの負担を軽減するためにも対策が急務でした。 

担当者コメント
フロントデスクに置いてあると、お客様も商品自体に興味を持ってくださっています。
全く英語が話せない方への対応に使用させていただくケースが多く、お客様への安心感にもつながっています。

導入施設
「鳥羽国際ホテル」「潮路亭」「NEMU RESORT」「NEMU GOLF CLUB」において、リアルタイム翻訳ディスプレイ「VUEVO Display（ビューボディスプレイ）」を導入しています。

・鳥羽国際ホテル　https://www.tobahotel.co.jp/
・潮路亭　https://www.shiojitei.jp/
・NEMU RESORT　https://www.nemuresort.com/
・NEMU GOLF CLUB　https://www.nemuresort.com/nemugolf/

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